Activité et tâche du poste
- Assister dans l’exploitation d’infrastructure réseaux et sécurité
- Optimiser les systèmes et les processus sous environnement Microsoft
- Assurer une veille continue des techniques de sécurité et d’optimisation de l’exploitation de d’infrastructures Microsoft (AD, AZURE, GPO, …)
- Maintenir à jour les bases d’information de suivi des infrastructures de nos Clients
- Assurer un conseil permanent sur les meilleurs pratiques au regard des contraintes techniques et fonctionnelles de nos Clients
- Assurer une assistance niveau 2 et 3 auprès de nos Clients essentiellement par téléphone, mail et occasionnellement sur place et savoir s’appuyer sur l’équipe pour escalader les situations de crise
- Échanger sur les solutions d’interopérabilité entre les mondes Linux et Microsoft
Aptitudes professionnelles
- Capacité à exposer clairement ses idées
- Bonnes qualités relationnelles pour le travail en équipe et avec les Clients
- Réactivité et capacité d’initiative
- Adaptabilité et curiosité technique
Aptitudes non techniques
- Anglais: lu, écrit
- Permis B valide
Conditions de travail
- Statut : Syntec: 2.1, Cadre
- Temps de travail : Forfait Jour
- Formation : Ingénieur BAC + 3
- Expérience professionnelle : 4 à 5 ans
- Responsable : Responsable des opérations (SDM)
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